Réussissez la phase de définition du périmètre et Hammer Deploy accélèrent la mise en œuvre et le déploiement pour que vos clients soient opérationnels dans les meilleurs délais et avec un minimum de perturbations.
Hammer Maintain offre la rapidité et la qualité de réponse nécessaires en cas de besoin, un atout essentiel pour éviter des temps d'arrêt potentiellement coûteux.
Le contrat d'assistance « dépannage » de Hammer Maintain couvre tous les besoins possibles avec différents niveaux de couverture selon les besoins ; de l'accès à l'assistance au remplacement du matériel et plus encore
Pour une prise en charge optimale et en toute sécurité, le Hammer Manage vous permet de fournir un service géré complet à vos clients sans les contraintes de temps, de coûts, de personnel et de risques liées à une gestion interne.
Disponible et opérationnel 24h/an.
Hammer Monitor étend les capacités de surveillance proactive de nos services gérés Hammer et les rend accessibles à tous les fournisseurs.
Ce service permet la surveillance à distance, la collecte de journaux et la réponse aux incidents sur toute plateforme disposant d'une adresse IP, ou sur les applications hébergées sur ces plateformes.
• Assistance 24h/24, 7j/7, 365j/an
• Assistance technique 100% assurée par des techniciens agréés
• Couverture au Royaume-Uni et en Europe
• Livraison assurée par des fournisseurs agréés et recommandés
• Techniciens qualifiés et expérimentés
• Solutions flexibles et personnalisées
• Expérience concrète et pratique
Vous souhaitez un déploiement pratique et un soutien continu pour garantir que les solutions soient mises en œuvre correctement dès le premier essai ?
